Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33986130

Eksik Ve Yanlış Ürün, Üstüne Hakaret İçeren Mesajlar

profile
Eda
Poncik_izler (Instagram)
18 Ekim 2025 15:40
58

Poncik_izler’den Instagram DM üzerinden ilk kez bebek hatıra seti siparişi verdim. 17.10.2025 tarihinde teslim aldığım pakette siparişimde eksiklik ve yanlışlık vardı. Hamur rengi yanlış gönderilmiş, ayrıca şeffaf sıvı jel ise tamamen eksikti. Fatura da gönderilmediği için sipariş numaramı paylaşamıyorum.

Sorunu firmaya ilettiğimde, eksik ürünü göndermek için kargo ücretini benim ödememi istediler. Kargo ücretini ödeyemeyeceğimi ve bu nedenle eksik ürünü istemediğimi, hakkımı helal etmediğimi belirttim. Bunun üzerine bana Instagram DM üzerinden son derece kaba ve hakaret içeren mesajlar gönderdiler. “Hakkımı helal etmiyorum, hayrını görmeyin inşallah, mahkemede görüşürüz” gibi ifadelerle bana hitap ettiler.

Bu yaşananları belgelemek için hakaret içeren mesajların görsellerini de ekliyorum. Hem eksik ve yanlış ürün gönderilmesi hem de müşteriyle bu şekilde iletişim kurulması kabul edilemez. Herkesin alışveriş yapmadan önce bu tutumu görmesini istiyorum ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

eksik-ve-yanlis-urun-ustune-hakaret-iceren-mesajlar-4.jpg
eksik-ve-yanlis-urun-ustune-hakaret-iceren-mesajlar-3.jpg
eksik-ve-yanlis-urun-ustune-hakaret-iceren-mesajlar-2.jpg
eksik-ve-yanlis-urun-ustune-hakaret-iceren-mesajlar-1.jpg
P
Poncik_izler (Instagram)
13 Kasım 2025 14:16 (Şikayetten 25 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Ücretsiz Kargo Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi

profile
Necah
Poncik_izler (Instagram)
19 Ağustos 2025 19:58
86

Instagram üzerinden poncik_izler adlı satıcıdan statik hamur seti siparişi verdim. Siparişi 750 TL ödeyerek, Perşembe günü kapıda ödeme ile aldım. Ürün açıklamasında “garantili iade” ve “ücretsiz kargo” ibareleri yer alıyordu. Ancak ürün elime ulaştığında kalitesiz olduğunu ve beklentilerimi karşıla...

İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Ücretsiz Kargo Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi
iade-surecinde-yasanan-sorun-ve-ucretsiz-kargo-taahhudunun-yerine-getirilmemesi-1.jpg
5
Hale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

profile
Hale
Atölye Etiket
22 Şubat 2025 23:40
138
"Bunu yazdıktan sonraki gün bana ulaştılar ve ertesi gün gönderdiler etiketlerimi. Teşekkürler..."
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Göndermeyen Instagram Hesapları Hakkında Uyarı

profile
Ömer
Gülper Plise Perde Sistemleri
03 Temmuz 2025 19:27
506

19.06.2025 tarihinde G***** P**** isimli Instagram hesabından P**** siparişi verdim. Sipariş öncesinde, ödeme yapılmadan işlemin gerçekleşmeyeceği özellikle belirtildi. Bu nedenle ilgili ödemeyi kendilerine ilettim. Ödeme sonrası, ürünlerin haftaya çarşamba günü kargoya verileceği tarafıma bildirild...

siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-gondermeyen-instagram-hesaplari-hakkinda-uyari-1.jpg
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

Cibinlikdunyasi Mağduriyeti

profile
Oya
Cibinlikdunyasi
16 Ağustos 2024 19:24
90

Instagram'da cibinlikdunyasi (cibinlik dünyası) bebek cibinlik adlı hesaba kızım için pembe renkli cibinlik siparişinde bulundum. Satıcıya ürünü kendim teslim alamayacağımı ancak 15-20 gün sonra görebileceğimi de söyledim. Kargo bedelini öğrendim ve ürün bedelini ödedim. Kargoyu ben teslim alamadım ...

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Dolanan Alışveriş Kabusu

profile
Hilal
Nattyhomewears.com
20 Kasım 2024 01:54
159

Firmadan bir set bir de elbise aldım. Setin parçası eksik geldi, elbisenin ise kalitesi çok kötü. Siparişinizle ilgili herhangi bir fatura da göndermiyorlar. Eksik gelen parça ve elbisenin iadesi konusunda "firmaya" Instagram üzerinden yazdım, kendileriyle daha önce görüştüğüm için sorun olmayacağın...

Benzer Şikayet Yaz