Polosmart Akıllı Tartı Bluetooth Bağlantı Sorunu

Polosmart psc84 akıllı tartıyı yaklaşık iki gün önce BİM’den satın aldım. Ardından Polosmart uygulamasını telefonuma (Infinix Hot 30) kurdum ancak Bluetooth bağlantısını bir türlü sağlayamadım. Bluetooth açık olmasına rağmen uygulamada tartı hiç görünmüyor, bu nedenle cihazı uygulamaya bağlayamadığım için ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Fişim duruyor, ürünü yeni aldığım için sorunun ya cihazda ya da uygulama uyumluluğunda olduğunu düşünüyorum. Ürünün sorunsuz şekilde telefonumla eşleşmesini ve uygulamayı tam verimle kullanabilmeyi ya da gerekiyorsa ürünün değiştirilmesini/iadeye yönlendirilmesini talep ediyorum.