to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Bahis Seçimleri Kupona Eklenemiyor Ve Sistem Hatası
13 Haziran tarihinde Poliwin hesabımda canlı bahis oynarken, maç listesinde yer alan bazı karşılaşmaların oranları görünmesine rağmen bu karşılaşmaları kupon ekranına ekleyemedim. Bahsi seçtiğim anda sistem hata veriyor ve ilgili seçim otomatik olarak listeden kayboluyordu.
Aynı sorunu gün içerisinde farklı karşılaşmalarda da yaşadım ve bu durum hem oyun akışımı bozdu hem de sağlıklı şekilde bahis yapmamı engelledi. Bunun üzerine canlı destek ile görüştüğümde teknik kontrol yapılacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen sorun uzun süre devam etti ve somut bir çözüm sunulmadı.
Beklentim, bahis listesinde gösterilen tüm seçimlerin sorunsuz şekilde kupona eklenebilmesi, kullanıcıların işlem sırasında teknik engellerle karşılaşmaması ve canlı bahis altyapısının daha stabil ve güvenilir hale getirilmesidir. Yaşanan bu teknik sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
13 Haziran tarihinde canlı bahis ekranında bazı seçimleri kupona ekleyememem nedeniyle Poliwin destek ekibiyle görüşmüştüm. Yapılan teknik inceleme sonrasında ilgili sorun giderildi ve daha sonra gerçekleştirdiğim işlemlerde bahis seçimlerini sorunsuz şekilde kupona ekleyebildim. Konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılması ve yaşanan aksaklığın kısa sürede çözülmesi memnuniyet verici oldu. Özellikle canlı bahislerde işlem akışının kesintisiz hale getirilmesi kullanıcı deneyimi açısından önemli bir gelişme sağladı. Sorunun çözümü için emek veren teknik ekibe ve destek birimine teşekkür ederim.
