Polatlar Otomotiv | Sultanbeyli Eksik Ödeme Bilgileri ve Saygısız Telefon İletişimi
12.09.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce İstanbul Bağcılar İstoç’ta bulunan polatlar otomotiv’i ikinci el Chery marka bir araç için bilgi almak amacıyla aradım. İlanda yazan peşinat bilgisinin dışında taksit tutarları ve geri kalan ödeme planı belirtilmediği için bunu telefonda sormak istedim.
Telefonu açan kişi son derece ters ve laubali bir üslupla, “ne bilgisini almak istiyorsun, her şeyi yazdık zaten” şeklinde bir tavır sergiledi. Ben de ilanda sadece şu kadar peşinat yazdığını, taksit ve kalan borçla ilgili hiçbir detay bulunmadığını söyledim. Buna rağmen karşı taraf saygısız ve umursamaz bir şekilde konuşmaya devam etti.
Araç almayı düşünen bir müşteriye bu kadar kaba ve ilgisiz davranılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle hem ilgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını hem de ilanlardaki ödeme koşullarının açık, net ve eksiksiz şekilde yazılmasını talep ediyorum. Ayrıca telefonla bilgi almak isteyen müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım benimsenmesini istiyorum.





