Playweez Bilgim Dışında Faturalandırılan Kullanım Ücretleri Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Erol · 2025-08-01T14:50:28+03:00

01/08/2025 tarihi saat 10:31 de üç adet kullanım ücreti adı altında 99.58 TL 36.77 TL 59.75 TL hattıma fatura edilmiş. Bilgim dahilinde olmayan işlemi BTK ve Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım. Daha önce de ocak ve mart aylarında aynı sorunla karşılaştım. Üyeliğimi iptal edip herhangi bir ödeme talep etmedim. Ancak görülüyor ki insanları farklı yöntemlerle mağdur etmek alışkanlık haline gelmiş.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Erol

Playweez

1 Ağustos 2025 14:50216

Playweez

6 Ağustos 2025 16:49 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Playweez Haberim Olmadan Faturama 135 TL Yansıtıldı

Eyüp

Playweez

12 Nisan 2024 13:40291

Benim hiçbir onayım ve haberim olmamasına rağmen faturama 135 TL yansıtılmış. İptal etmek istediğimde 'üyeliğiniz bulunm...amaktadır' deniliyor. İki defa yenilendi. Bunun üzerine, sorunun çözülüp para iadesi yapılmazsa Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım. En kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Playweez Haberim Olmadan Faturama 135 TL Yansıtıldı

Rızam Dışı Abonelik İşlemleri Ve Ücret İadesi Talebi

Aysun

Playweez

14 Mart 2025 23:44593

Merhaba 10 Mart 2025 saat 5.17 de hattım üzerinden yapılan abonelikten kesinlikle haberim yoktur. Rızam dışı bir işlemdi...r ve 3 defa tekrarlanmış. Müşteri hizmetleri üzerinden aboneliği öğrenince hemen iptal ettim zaten. Lütfen hattım üzerinden alınan ücreti iade ediniz.

Rızam Dışı Abonelik İşlemleri Ve Ücret İadesi Talebi

Bilgim Dışında Playweez Abonelik Ücretleri Ve Türk Telekom'dan Destek Alamama

Onur

Playweez

12 Ağustos 2025 02:06763

11 Ağustos 2024 tarihinde, Türk Telekom mobil hattım üzerinden Playweez isimli hizmete bilgim dışında üç farklı tutarda ...(99,58 TL, 36,77 TL ve 59,75 TL) ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir üyelik başvurum veya abonelik onayım olmamasına rağmen bu ücretlerin faturama eklenmesiyle karşılaştım. Durumu ...

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Banu

Playweez

13 Ağustos 2025 14:152.445

13.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 3699 numarası üzerinden Playweez isimli uygulamaya abonelik başlatılmıştı...r. Söz konusu uygulamayı asla kullanmadım. Türk Telekom mobil uygulamasında bu aboneliği fark eder etmez, 33 dakika içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak hemen iptal ettim. Anca...

2 Destek

Bilgim Dışında 3699 Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti!

Süleyman

Playweez

21 Ekim 2025 23:501.719

17.10.2025 tarihinde Türk Telekom bireysel faturalı hattımda, 3699 adı altında 3 farklı tutarda ücret aynı gün, aynı saa...t ve dakikada faturama yansıtılmıştır. Mesajlarımı kontrol ettiğimde “3699 üyeliğiniz onaylanmıştır” şeklinde bir mesaj gördüm. Ancak ne bu servisin ne olduğunu biliyorum ne de her...