to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Haksız 319 TL Kesintisinin İptali Ve İadesi
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir abonelik başlatılmış ve yaklaşık 2 aydır her ay faturama 319 TL “Playweez abonelik” adıyla yansıtılmaktadır. Bu aboneliği ben hiçbir kanaldan başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ya da talepte bulunmadım.
İki aydır faturama yansıtılan bu 319 TL’lik kalemin izinsiz ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Playweez aboneliğinin ne zaman ve nasıl başlatıldığına dair Vodafone tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Vodafone’dan hattım üzerindeki Playweez aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve son 2 aydır haksız yere tahsil edilen toplam 319 TL’lik tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
