Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Playstüdyo Yetkisiz Eğitmenler, Adaletsiz Fiyatlar Ve Çocuk Oyun Odasında Sorunlar

2.988

Playstudyo Dudullu şubesinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Zumba antrenörü olarak görev yapan b*** K***adlı kişinin aslında zumba sertifikası bulunmamasına rağmen tüm derslere eğitmenlik yapması, zumbayla ilgisi olmayan hareketler yaptırarak katılımcıların sağlığını riske atması büyük bir problem. Şube yetkilileri bu durumu bildiği halde herhangi bir çözüm üretmiyor.

Ayrıca, aynı gün içerisinde gelen müşterilere bile farklı fiyat tarifeleri uygulanıyor. Ben 23.000 TL ödedim, başka üyeler 15.000 TL ya da 28.000 TL gibi farklı ücretler ödüyor. Ücret iadesi de yapılmıyor, devam etmek istemediğimizde hiçbir hak tanınmıyor.

Çocuk oyun odasında ise ciddi sorunlar var. Kızımı bıraktığımda ona ve diğer çocuklara sürekli bağırıldığını, hareket etmelerine izin verilmediğini öğrendim. Oyun odasında havalandırma yetersiz, çocuklar hareket ettikçe ortam daha da sıcak oluyor. Yetkili kişilerle konuştuğumda ise kapıyı açınca ses olduğu için kapatılması gerektiği gibi yetersiz açıklamalar yapıldı. Çocukların oyun odasında hareket etmeleri ve oynamaları çok doğal olmasına rağmen, sürekli oturmaları isteniyor.

Salonun sistem değişikliğiyle birlikte, bugüne kadar sigortasız çalışan eğitmenlerin yerine artık sigortalı çalıştırılacağı söylendi. Ancak bu nedenle her branşa aynı kişileri koyup masrafları azaltmaya çalışıyorlar ve işini iyi yapan, kaliteli eğitmenler kurumdan gönderildi.

Tüm bu sorunları defalarca hem bireysel hem de toplu olarak şube yetkililerine ilettik. Ancak “Sizi dinleriz ama isteklerinizi yerine getirmeyiz” şeklinde bir yaklaşımları var. Sorunlar, hafta içi 17.00’den sonra gittiğimde her ders ve her ziyaretimde tekrar ediyor.

Ücret iadesi yapılmasını ya da işini gerçekten iyi yapan eğitmenlerin tekrar görevlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

3 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Antrenör Değişikliği Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Üyelikten Memnuniyetsizlik

3.508

Play Studio Dudullu şubesine uzun süredir üyeyim. Ancak son dönemde yaşanan bazı durumlar, aldığım hizmetin kalitesini o...

4 Destek

Üyelik İptali Sonrası Kapora İadesi Sorunu Ve İletişim Problemleri

4.124

Dudullu Play Stüdyo Spor Salonu'na kayıt oldum. Ödeme için cuma günü olarak anlaşmamıza rağmen her gün arandım ve tutuml...

Üyelik Başlamadan Paramı İade Etmiyorlar, Mağdur Ediliyorum!

3.816

Play Stüdyo Kocaeli Darıca şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mayıs 2025 başlangıçlı, yıllık üyelik al...

3 Destek

Play Gym Fitness Club Söz Verilen Hizmetten Uzak, Müşteriyi Mağdur Eden Spor Salonu Deneyimi

4.000

Play GYM Spor, diğer adıyla Play stüdyo'nun Tuzla şubesine, İstanbul'un farklı noktalarında da şubeleri bulunan spor mer...

1 Destek3 Yorum