Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Ücreti Ödendiği Halde Bilgilendirme Yok, Kullanım Engellendi

profile
Nurdan
25 Ocak 13:35
622

Playbox Sakarya Serdivan şubesine 7 ay önce, 8 aylık üyelik için Haziran ayında 12.000 TL ödeyerek üye oldum. Aktif üyeliğim olmasına rağmen sistem ve uygulamalarını değiştirmişler, ancak bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu yüzden mevcut üyeliğimi 1 ayı geçkin süredir kullanamadım.

Yaşadığım sorunu defalarca mesaj atarak ve telefonla arayarak iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üyelik yapılırken ayrıca bir sözleşme imzalatılmadı, şimdi hakkımı aradığımda ise “sözleşmeniz yok, sorumlusu sizsiniz” denilerek sorumluluk benim üzerime atılmaya çalışılıyor.

Üyelik öncesinde, anlaşma aşamasında beni sürekli arayarak, müsait olmadığımı belirtmeme rağmen defalarca kez rahatsız edercesine aradılar. Anlaştıktan ve ödemeyi yaptıktan sonra ise ne aramalarıma ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor.
İlgili işlemlerin adım N***** Ç**** adına incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını istiyorum.

uyelik-ucreti-odendigi-halde-bilgilendirme-yok-kullanim-engellendi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süreli Üyelik Seçeneği Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği

profile
13 Kasım 2025 13:54
1.378
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebinden Sonra 19.000 TL Ücret İadesi Gerçekleşmedi

profile
Melike
25 Aralık 2025 17:01
918

Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Üyeliğin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
13 Aralık 2025 15:06
437
1
Gul sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Spor Salonu Üyeliğinde Kesinti Ve İade Sorunu

profile
20 Ekim 2025 21:26
1.563
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Açılış Ertelenmesi Sonrası 21 Bin TL Ücret İadesi Talebi

profile
Nagihan
19 Ocak 15:24
747
Benzer Şikayet Yaz