Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkı Kullanıldı, 25.000 TL İadesi Gelmedi

profile
14 Nisan 21:19
146

25 Mart 2026 tarihinde Playbox Çorlu şubesine giderek kredi kartımdan 3 taksit şeklinde toplam 25.000 TL ödeyip 12 aylık sınırsız üyelik satın aldım. Sistemlerinin teoride çok iyi olduğunu düşünerek hevesle kaydolmama rağmen, pratikte işler beklendiği gibi yürümedi. Beyaz yakalı bir çalışanım ve üç gün üst üste istediğim derslere kayıt yaptıramayınca motivasyonum tamamen düştü.

Üyelik sözleşmesindeki 14 günlük cayma hakkıma dayanarak üyelikten caymak istediğimi belirttim ve 1 Nisan’da şubede iptal talimat formu doldurdum. Birkaç gün sonra uygulamaya giriş yapamadığımda üyeliğimin silindiğini anladım. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankaya iade talimatı verilmiş olsaydı, en geç bir hafta içinde ekstreme yansıması gerektiğini biliyorum, dolayısıyla hizmetini almadığım bu üyeliğin bedelinin tarafınızca hâlâ kullanıldığını düşünüyorum.

Sözleşmede yer alan 14 günlük cayma hakkımı kullanmış olmama rağmen iadem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hizmetini alamadığım bu üyeliğe ödediğim 25.000 TL’nin tamamının, taksitli olarak çekildiği kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için iptal ve iade süreçlerinizin şeffaf ve zamanında işletilmesini bekliyorum.

cayma-hakki-kullanildi-25000-tl-iadesi-gelmedi-1.jpg
Merve
Merve
08 Mayıs 21:47

Nihayet 38 gün sonunda para iadesini yaptılar. Keyfe keder bir aydan fazla bekletildim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gul sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Spor Salonu Üyeliğinde Kesinti Ve İade Sorunu

profile
20 Ekim 2025 21:26
1.563

Play Box Şubesinde 30 Günlük İade Süresi İhlali

profile
25 Şubat 20:26
509

Sözleşmesiz %30 Kesinti Ve 45 Gün İade Süresiyle Haksız Üyelik İptali

profile
24 Mart 19:28
330

Spor Salonu Kapanışı Nedeniyle Ücret İadesinin Gecikmesi

profile
16 Şubat 10:48
653

Üyelik İptali Reddedılıyor Ve İade Bekleyişi Aylardır Sürüyor

profile
18 Mart 11:23
486
uyelik-iptali-reddediliyor-ve-iade-bekleyisi-aylardir-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz