Planet Payment türkiye

17.08.2025 tarihinde Yunanistan dönüşü İpsala Sınır Kapısı’nda tax Free işlemlerimi gerçekleştirdim ve faturamı mühürlettim. Daha sonra 21.08.2025’te Planet Payment’a, 23.08.2025 tarihinde ise Türkiye ofisine mail yoluyla başvurdum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve 1 haftadır 15...

Lizbon'da önce taxfree gümrüğe onaylattığım sonrada Planet ofisine verdiğim evraklar sonucu 15 gün oldu. Karta yatan herhangi bir ödeme yok ve Planet Türkiye ofisine ulaşmak imkansız. Sanıyorum global bir ciddiyet beklediğimiz firmadan ödeme gelmeyecek.

Planet Tax Free hizmetini Frankfurt/Almanya'da Ağustos sonu aynı iş yerinden aynı gün yaptığım iki alışverişte kullandım. Mağaza içindeki Planet Tax Free bankosundan ön ödemeli olarak işlem yaptırdım. EUR alışveriş yapmama rağmen USD olarak daha düşük tutarda vergi iadesi yapıldı. Daha sonra söylend...

Avusturya Viyana'da eşim ve ben biraz alışveriş yaptık ve birer de telefon aldık. Dönüş zamanı 2 ayrı tax freeye yönlendirildik. İlk tax freede ayakkabı, terlik gibi ürünlere bakıp onay verildi ve elektronik cihazların tax freesinin pasaport kontrolünden sonra yapılacağı söylendi. Pasaport kontrolü...

23.08.2024 tarihinde Danimarka Kopenhag havaalanında planet tax Free işlemlerimi yetkili kişiye yaptırdım. En fazla üç gün içerisinde paranın yatacağı söylendi. Hala bir ödeme yapılmadı. Planet receipt no ile sorgulama yapınca kayıt bulunamadığı yazıyor. Planet Türkiye iletişimi aradım aramalara cev...

25.08.2024 te İtalya roma havaalanından Planet tax Free işlemlerimi yetkili kişiye yaptırdım. Bana makbuz verip en fazla 3 gün içinde yatacağını söyledi. Kredi kartıma şimdiye kadar ödeme yapılmadı. Planet receipt no ile sorgulama yapınca kayıt bulunamadığı yazıyor. Planet Türkiye iletişimi aradım a...

Planet tax Free italia kartımdan 55 euro çekmiş. İtalya'da alışveriş sonrası 23 euro iade aldığım firma 4 ay sonra kredi kartıma nasıl ulaştıysa 55 euro çekmiş. Ben Türkiye'deyken olan alakam olmayan bu işlemin iadesini istiyorum. Kendilerine bu çekim işlemi ile ilgili doğrudan ulaşacağım bir yöntem...

Planet Payment Türkiye'de 16 Mart tarihinde mağazadan 13.999 TL tutarında alışveriş yaptım ve Tax Free hizmeti talep ettim. Havalimanına vardığımda tüm işlemleri eksiksiz bir şekilde tamamladım; sistemde tanımlamaları görebiliyorum ancak 'ödendi' olarak işaretlenmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi...

Ekim 2023 ayında yaptığım Fransa seyahatinde aldığım ürünlerde planet Taxfree iadem oldu. Türkiye'ye geldiğimde İstanbul'daki yetkili adrese faturayı yönlendirdim ama kendilerinden herhangi bir bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili destek bekliyorum. Teşekkürler

Yunanistan' dan 20.04.2023 tarihinde yapmış olduğum alışverişe istinaden tax Free geri iadesini nakit (60 euro) olacak şekilde planet in şehir merkez ofisinden teslim aldım. Nakiti teslim aldığımda yazan fişte, sınırdan çıkış yaptığım sırada kaşeli imzalı tax Free formunun kendilerine ulaşmaması dur...

Planetpayment.com Türkiye iletişim numaralarından (0212 325 45 55) iki gündür kimseye ulaşamıyorum, telefonlara cevap vermiyorlar, Yurt dışından alışveriş yaptık. Evraklarımızı onaylatıp mühürlettik, ancak geç vakit olduğu için kasa kapalıydı, ödememizi alamadık, nasıl bir yol izlemeniz gerektiğini ...

Planetpayment.com Türkiye iletişim numaralarından (0212 325 45 55) iki gündür kimseye ulaşamıyorum, telefonlara cevap vermiyorlar, Yurt dışından alışveriş yaptık. Evraklarımızı onaylatıp mühürlettik, ancak geç vakit olduğu için kasa kapalıydı, ödememizi alamadık, nasıl bir yol izlemeniz gerektiğini ...

Yunanistan Volos şehrine deniz yolu ile giriş yaptım ve yine deniz yolu ile çıkış yaptım. Bu süreçte tax Free ye tabi bir ürün aldım uygun tüm işlemleri (tax Free formu ve gümrük onayı) tamamladım. Ülkeden havayolu ile ayrılmadığım ve bulunduğum şehirde iade ofisi olmadığı için Planet Tax Free iade ...