Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pirge Deluxe Ambalajındaki Plastik Deformasyon Ve Yetersiz Kalite Kontrolü

Pirge Deluxe Ambalajındaki Plastik Deformasyon Ve Yetersiz Kalite Kontrolü
18 Mayıs 17:36363
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Pirge firmasi bize hassasiyetle yaklaşıp şikayetimizi ivedilikle çözmüştür, kendilerine buradan teşekkür ediyorum, hızlı bir şekilde ürünün yenisini gönderdiler, malının arkasında olan ender firmalardan kendisi, çok teşekkür ediyorum

18.05.2026 tarihinde annemin tavsiyesi üzerine Mersin Menteş BİM şubesinden Pirge Deluxe soyacak satın aldım. Ürünü eve getirip ambalajını açtığımda plastik aksamında belirgin bir deformasyon olduğunu gördüm. Görsellik benim için çok önemli olduğu için sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde defolu çıkması beni gerçekten üzdü ve üründen bir anda soğudum.

Mağazada başka ürün olmadığı için direkt değiştirme imkanım da olmadı. Sıfır ürün alırken böyle bir plastik deformasyonla karşılaşmak, ürünlerin kalite kontrolünün yeterince yapılmadığını düşündürüyor. Benim için belki küçük gibi görünen ama önemli bir detay olduğu için bu durumu şikayet etmek istedim.

Pirge Deluxe soyacak ürünümün ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ürünlerin kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 20:45 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili Ali T, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Pirge’yi tercih ettiğiniz ve büyüyen ailemizin bir parçası olduğunuz için çok mutluyuz. Sizlerden gelen her geri bildirim, kendimizi geliştirmemiz ve sizlere daha iyi bir deneyim sunmamız için çok değerli. Sorununuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Dilerseniz daha hızlı çözüme ulaşabilmek için WhatsApp destek hattımız üzerinden ya da mail adresinden de bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmak bizim için her zaman büyük bir mutluluk. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Pirge Ailesi Mutluluk Hizmetleri Ekibi

Ali
26 Mayıs 08:02

Pirge firmasi bize hassasiyetle yaklaşıp şikayetimizi ivedilikle çözmüştür, kendilerine buradan teşekkür ediyorum, hızlı bir şekilde ürünün yenisini gönderdiler, malının arkasında olan ender firmalardan kendisi, çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Ve Paslanan Pirge Bıçağı İçin Değişim Talebi

18 Ekim 2025 23:59820

"Yeni ürün gönderildi teşekkürler"

Kısa Sürede Kırılan Ve Paslanan Pirge Bıçağı İçin Değişim Talebi

Pirge Sebze Soyacağı Sivri Ucu Elime Saplandı, Güvenlik Riski

27 Şubat 22:481.155

Pirge markalı sebze soyacağı uzun süredir kullanmakta olan bir tüketiciyim. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce BİM’den 120 TL civ...

Pirge Sebze Soyacağı Sivri Ucu Elime Saplandı, Güvenlik Riski
5
Çözüldü

BİM'den Aldığım Pirge Bıçak Seti Paslanıyor

1 Şubat 2025 04:391.850

"Yıllardır kullanırım pirge markasını şikayetimden iki gün sonra arayıp ürünlerimin yenisini gönderiyorlar markasının arkasında duran en iyi firmalardan birisi teşekkür ederim bu markayı uzun sure kullanmaya devam 5 yıl garantili ürünlerimi 5 yıl hizmet alacağım için çok memnunum"

BİM'den Aldığım Pirge Bıçak Seti Paslanıyor
BİM'den Aldığım Pirge Bıçak Seti Paslanıyor
BİM'den Aldığım Pirge Bıçak Seti Paslanıyor
BİM'den Aldığım Pirge Bıçak Seti Paslanıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirge Bıçak Takımı Paslanma Sorunu!

Pirge BıçakTakımı Paslanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Pirge Bıçaklarında Kırılma Ve Paslanma Mevcut

PirgeBıçaklarında Kırılma Ve Paslanma Mevcut

Profil fotoğrafı
Yusuf
BİM'den Aldığım Pirge Soğan Bıçağı Çatladı

BİM'den AldığımPirge Soğan Bıçağı Çatladı

Profil fotoğrafı
Yunus
Pirge Bıçak Sucuk Keserken Kırıldı

Pirge Bıçak SucukKeserken Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ali
Pirge Bıçakları Paslanma Sorunu Ve Kırılma!

Pirge BıçaklarıPaslanma Sorunu Ve Kırılma!

Profil fotoğrafı
Suat
TrustBuy Skoru