to read complaints and reviews, or file yours.Pirge Classic Bloklu Bıçak Setinde Ahşap Blok Çatlaması Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
Pirge markasına ait Pirge Classic bloklu bıçak setini, Şok market ’in internet uygulaması üzerinden on12026000183678 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü kısa süreli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, ürünün ahşap blok standında ciddi bir ayrılma ve çatlama meydana geldi. Ürünün görselleri ve 17.04.2026 tarihli faturası mevcuttur.
Ahşap blok kısmındaki bu ayrılma, hem estetik açıdan hem de kullanım güvenliği açısından sorun oluşturmakta, bu durum ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Kısa sürede bu şekilde deformasyona uğrayan bir ürünün, beklenen kalite ve dayanıklılığı karşılamadığını düşünüyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı ürün nedeniyle seçimlik haklarımı kullanmak istiyorum. Bu doğrultuda, Pirge Classic bloklu bıçak setinin yenisi ile değiştirilmesini veya ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Talebimin en kısa sürede değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili Emre G, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Pirge’yi tercih ettiğiniz ve büyüyen ailemizin bir parçası olduğunuz için çok mutluyuz. Sizlerden gelen her geri bildirim, kendimizi geliştirmemiz ve sizlere daha iyi bir deneyim sunmamız için çok değerli. Sorununuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Dilerseniz daha hızlı çözüme ulaşabilmek için WhatsApp destek hattımız üzerinden ya da mail adresinden de bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmak bizim için her zaman büyük bir mutluluk. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Pirge Ailesi Mutluluk Hizmetleri Ekibi
