Pirge Classic Bloklu Bıçak Setinde Ahşap Blok Çatlaması Ve Ayıplı Ürün Şikayeti

Pirge markasına ait Pirge Classic bloklu bıçak setini, Şok market ’in internet uygulaması üzerinden on12026000183678 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü kısa süreli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, ürünün ahşap blok standında ciddi bir ayrılma ve çatlama meydana geldi. Ürünün görselleri ve 17.04.2026 tarihli faturası mevcuttur.

Ahşap blok kısmındaki bu ayrılma, hem estetik açıdan hem de kullanım güvenliği açısından sorun oluşturmakta, bu durum ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Kısa sürede bu şekilde deformasyona uğrayan bir ürünün, beklenen kalite ve dayanıklılığı karşılamadığını düşünüyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı ürün nedeniyle seçimlik haklarımı kullanmak istiyorum. Bu doğrultuda, Pirge Classic bloklu bıçak setinin yenisi ile değiştirilmesini veya ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin en kısa sürede değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.