to read complaints and reviews, or file yours.Pirge Bıçak Setinde Kırılan Bıçak İçin Ücretsiz Değişim Talebi
17.04.2026 tarihinde Şok Marketler’den Pirge Classic Bloklu 5’li Bıçak Seti satın aldım. Set içindeki bıçaklardan birinin ucu, donuk tavuk kesimi sırasında normal kullanım esnasında aniden kırıldı. Ürünü darbe alma, düşürme veya yanlış kullanım gibi bir duruma maruz bırakmadım, bu nedenle bıçağın ayıplı/kalitesiz olduğunu düşünüyorum.
Dayanıklı ve mutfak kullanımı için uygun olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Pirge markasından beklediğim uzun ömürlü ve sağlam ürün performansını ne yazık ki göremedim.
Ürünün ayıplı olması nedeniyle, sadece kırılan bıçağın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim. İlgili alışverişe ait işlem numaram ON12026000183678’dir, fatura örneğini de incelemeniz için ekleyeceğim.
Sevgili Emre G., Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Pirge’yi tercih ettiğiniz ve büyüyen ailemizin bir parçası olduğunuz için çok mutluyuz. Sizlerden gelen her geri bildirim, kendimizi geliştirmemiz ve sizlere daha iyi bir deneyim sunmamız için çok değerli. Sorununuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Dilerseniz daha hızlı çözüme ulaşabilmek için WhatsApp destek hattımız üzerinden ya da mail adresinden de bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmak bizim için her zaman B. bir mutluluk. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Pirge Ailesi Mutluluk Hizmetleri Ekibi
