Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İlk Kullanımda Kırık Gelen Pirge Duo Bıçakları İçin Değişim Talebi

İlk Kullanımda Kırık Gelen Pirge Duo Bıçakları İçin Değişim Talebi
132
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
Kısa sürede dönüş yaptım ilgilendiler ve yeni ürün göndererek mağduriyetimi giderdiler, teşekkür ederim pirge

2 Mayıs’ta Ankara Yenimahalle Gimat Gross mağazasından Pirge Duo kasap bıçağı no:2 prg34102-02 16,5 cm ve 34101-02 14,5 cm olmak üzere iki adet bıçak satın aldım. Toplamda 969,8 TL ödeme yaptım. Bıçakları ilk kullanımımda, bıçak ağzında küçük kırıklar oluştuğunu fark ettim. Kasap bıçağı gibi dayanıklı olması gereken bir üründe daha ilk kullanımda bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Şu ana kadar mağazaya ya da Pirge müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için her iki bıçağın da yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

3 Haziran 07:32 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili Rabia G., Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Pirge’yi tercih ettiğiniz ve büyüyen ailemizin bir parçası olduğunuz için çok mutluyuz. Sizlerden gelen her geri bildirim, kendimizi geliştirmemiz ve sizlere daha iyi bir deneyim sunmamız için çok değerli. Sorununuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Size yardımcı olmak bizim için her zaman büyük bir mutluluk. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Pirge Ailesi Mutluluk Hizmetleri Ekibi

Rabia
6 Haziran 14:18

Kısa sürede dönüş yaptım ilgilendiler ve yeni ürün göndererek mağduriyetimi giderdiler, teşekkür ederim pirge

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pirge Bıçak Sapında Deformasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.447

Pirge marka 2 bıçağın sap kısımlarında deformasyon olduğu için fotoğraf ileterek markaya ulaştım, incelemek için gönderm...

Pirge Bıçak Sapında Deformasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Pirge Bıçak Sapında Deformasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Bıçak İçin Değişim Talebim Var

728

"Bildirimden iki dakika sonra tarafıma iletişime geçerek sorunumu ivedilikle çözümleyen Seda hanıma ve Pirge ailesine teşekkürler"

Kısa Sürede Kırılan Bıçak İçin Değişim Talebim Var
Çözüldü

Pirge Duo Doğrama Bıçağında Hızlı Paslanma Sorunu

900

"Firma bana aynı gün ulaşarak özürlerini iletti ve paslanan bıçaktan yeni bir tane gönderdi. Ayrıca sıkıntının tekrar etmesi durumunda yeniden ulaşmamı istediler. Seda hanım başta olmak üzere Pirge Bıçak'a teşekkür ediyorum. Ürününün arkasında duran kaliteli bir firma!"

Pirge Duo Doğrama Bıçağında Hızlı Paslanma Sorunu
Pirge Duo Doğrama Bıçağında Hızlı Paslanma Sorunu
Pirge Duo Doğrama Bıçağında Hızlı Paslanma Sorunu
Çözüldü

Pirge Bıçaklarda Kısa Sürede Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

663

"Marka ürünlerinin arkasında duruyor. Teşekkürler..."

Pirge Bıçaklarda Kısa Sürede Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Pirge Bıçaklarda Kısa Sürede Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Pirge Bıçaklarda Kısa Sürede Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Ve Paslanan Pirge Bıçağı İçin Değişim Talebi

820

"Yeni ürün gönderildi teşekkürler"

Kısa Sürede Kırılan Ve Paslanan Pirge Bıçağı İçin Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirge Bıçakların Hali!

Pirge BıçaklarınHali!

Profil fotoğrafı
Merve
Pirge Bıçak Takımı Paslanma Sorunu!

Pirge BıçakTakımı Paslanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Pirge Bıçaklarında Kırılma Ve Paslanma Mevcut

PirgeBıçaklarında Kırılma Ve Paslanma Mevcut

Profil fotoğrafı
Yusuf
BİM'den Aldığım Pirge Soğan Bıçağı Çatladı

BİM'den AldığımPirge Soğan Bıçağı Çatladı

Profil fotoğrafı
Yunus
Pirge Bıçak Sucuk Keserken Kırıldı

Pirge Bıçak SucukKeserken Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ali
TrustBuy Skoru