to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Night Blue Sigara’da Odun Benzeri Yabancı Madde Tespit Edildi
Dün satın aldığım Parliament Night Blue sigara paketini kullanırken, bir sigaranın tütün kısmında sert ve odun benzeri yabancı bir madde ile karşılaştım. Bu durum hem ürün kalitesi açısından ciddi bir sorun oluşturdu hem de sağlığım açısından endişe duymama neden oldu.
Ürünün bandrollü olması nedeniyle bu hatanın üretim veya kalite kontrol sürecinden kaynaklandığını düşünüyorum. Üretim ve kalite kontrol aşamalarının detaylı olarak incelenmesini ve bu yabancı maddenin nasıl tütün içerisine karıştığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Gerekli görülürse paketi ve ilgili sigarayı inceleme için firmaya teslim etmeye hazırım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle, sorunlu ürünün bedelinin iadesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Üretim kodu ektedir
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Ürününün arkasında duran bir marka, teşekkürler
