Marlboro Edge Sigara Paketlerinde Boş Tütün Ve Çatırdama Sorunu

Uzun süredir Marlboro Edge kısa sigara kullanıyorum ve neredeyse her alışımda paketten sorunlu ürün çıkıyor. Tekel bayilerinden, son kullanma tarihine dikkat ederek almama rağmen sigaraların içi çoğu zaman boş oluyor, tütünün rengi sararmış gibi görünüyor ve tütünün içinde sonradan benzeri sert parçalar çıkıyor. Ayrıca içerken sanki içinde barut varmış gibi çatırdama sesi geliyor; bu durum hem sağlıksal açıdan endişe veriyor hem de ürün kalitesi açısından tamamen kabul edilemez bir hâle geliyor.

Zaten sağlığımızı riske atıyoruz, üstüne ciddi para ödüyoruz; buna rağmen bu kadar özensiz ve güvensiz bir ürünle karşılaşmak tüketiciye büyük saygısızlık. Marlboro’nun bu kalite sorununu ciddiyetle ele almasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerini gözden geçirerek ürünlerini düzeltmesini, tüm mağdur müşterilerden resmi olarak özür dilemesini ve artık tüketiciye temiz, güvenilir bir ürün sunmasını talep ediyorum.