Marlboro Edge Sigara Paketinde Filtre Yamukluğu Sorunu

3 Ağustos'ta Aslan Market’ten aldığım Marlboro Edge sigara paketinde, içindeki bir adet sigaradaki filtre süngerinde yamukluk fark ettim. Söz konusu sorun yalnızca bir adet üründe yaşandı.
Marlboro gibi bir markadan kalite standartlarının her zaman yüksek olmasını bekliyorum. Benzer bir sorunla daha önce karşılaşmamıştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Filtrelerin üretim sırasında düzgün yapılmasını ve kalite kontrolünün daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı


















