Yanlış Ölçüde Gelen Perde İçin İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

Perde.com internet sitesinden 14 Ağustos tarihinde 531717 sipariş numarasıyla 3.685,14 TL ödeyerek karartma stor perde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün ölçünün yanlış olduğunu fark ettim ve hemen firma ile iletişime geçtim.
Yaklaşık üç dört gün boyunca oyalandıktan sonra ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak perde büyük ölçülerde olduğu için kargo firması evden alım yapmadığını, benim de aracıma sığmadığını ilettim. Buna rağmen firma hiçbir çözüm sunmayıp bunun tamamen benim sorunum olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı.
Ürünü yanlış ölçüde teslim ettikleri ve kendi imkanlarımla kargoya veremediğim için mağdur durumdayım. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 3.685,14 TL ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Bir hanımefendi ulaştı, üretime tekrardan göndereceklerini söyledi ertesi günde yıllık izne çıkmış o kişi ulaşamıyorlarmış :) bu kadar işini kötü yapan bir firmaya denk gelmemiştim













