to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’dan Peram Design adlı sayfadan ürün aldım. İade etmek istedim ve iade kodu verildi. Kargoya ürünü teslim ettim, ancak teslim edildiği gün kargoyu çıkarmamışlar. Dolayısıyla 3 günü geçtiği için iade kodu iptal olmuş.
Tekrar kod isteyince, WhatsApp hattındaki şahıs bana "Sizin suçunuz, kargocu sisteme girmeden neden kargodan çıktınız? İade oluşturamayız." tarzı konuşarak canımı sıktı ve yardımcı olmadılar. Şikayetçiyim!
Yasal iade süresi 14 gündür, ancak Peram Design bunu keyfi olarak 3 gün olarak belirlemiş. Ayrıca, kargo zamanında ürünü çıkarmadıysa bu benim suçum mu?
Ürünüm eksik geldi. Üretim aşamasında dedikleri için 2 hafta bekleme süresi verdiler. Tamam dedim bekleyeyim. 1 ay oldu hala kargoya verilmedi, yazdım WhatsApp üzerinden hatalı üretildiğini ve göndermeyeceklerini söylediler. Ben de o zaman bütün siparişi iptal edeceğimi söyledim. Diğer ürünler tedar...
Bir ürün aldım, aldıktan sonra iptalini istedim. Henüz kargoya verilmemişti, ancak mesajıma dönüş olmadığı için ürün kargoya verildi. Ben de nasıl olsa iade var deyip sorun etmedim. İade kodu oluşturmak istiyorum, yine dönüş yok. Instagram'da paylaşıma devam ediyorlar ve WhatsApp'ı yok sayıyorlar he...
Instagram reklamlarından görerek Gerusta'dan bir şalvar pantolon satın aldım, gelmesi 10 günden fazla sürdü. Son derece kalitesiz kumaştan yapılmış, dijital baskılı kötü bir ürün elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Öncelikle şirketle iletişime geçtim, bana bir link gönderdiler ...
23 Ekim 2023 pazartesi sipariş verdiğim elbise bedeni olmadığım için değişim istedim. Değişim talebi oluşturmak için WhatsApp'tan yazıyorum asla geri dönüş alamıyorum ama Instagram sayfalarında story atılıyor reklam yapılıyor kesinlikle müşteriye geri dönüş yapılmıyor. Üstüne Instagram'dan butik sah...
Geçen ay siparişini verdiğim ürün elime ulaştı ancak 1 ayı geçmesine rağmen sistemde hala kargoya verildi olarak gözüküyor. Bundan dolayı iade talebi oluşturamadım sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak tek bir mesaj atıp ortadan kayboluyorlar. 4 gün boyunca iade etmek istediğim ürün i...
Yorumlar