Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Peram Design Ürün İade Sorunu!

Meliha
Meliha
Peram Design
20 Mart 2025 10:261.155

Instagram’dan Peram Design adlı sayfadan ürün aldım. İade etmek istedim ve iade kodu verildi. Kargoya ürünü teslim ettim, ancak teslim edildiği gün kargoyu çıkarmamışlar. Dolayısıyla 3 günü geçtiği için iade kodu iptal olmuş.

Tekrar kod isteyince, WhatsApp hattındaki şahıs bana "Sizin suçunuz, kargocu sisteme girmeden neden kargodan çıktınız? İade oluşturamayız." tarzı konuşarak canımı sıktı ve yardımcı olmadılar. Şikayetçiyim!

Yasal iade süresi 14 gündür, ancak Peram Design bunu keyfi olarak 3 gün olarak belirlemiş. Ayrıca, kargo zamanında ürünü çıkarmadıysa bu benim suçum mu?

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Ve Hatalı Ürün, İade Sürecinde Mağduriyet

Ayşe
Ayşe
Balina Street Wear
25 Haziran 2025 15:091.880

Ürünüm eksik geldi. Üretim aşamasında dedikleri için 2 hafta bekleme süresi verdiler. Tamam dedim bekleyeyim. 1 ay oldu ...

3

İade Talebime Cevap Verilmiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

İrem
İrem
Fine Change
3 Temmuz 2025 22:431.083

Bir ürün aldım, aldıktan sonra iptalini istedim. Henüz kargoya verilmemişti, ancak mesajıma dönüş olmadığı için ürün kar...

1

Gerusta Cayma Hakkınızı Hiçe Sayarak Ücret İadesi Yapmıyor!

Özge
Özge
Gerusta
14 Mayıs 2024 12:091.267

Instagram reklamlarından görerek Gerusta'dan bir şalvar pantolon satın aldım, gelmesi 10 günden fazla sürdü. Son derece ...

Gerusta Cayma Hakkınızı Hiçe Sayarak Ücret İadesi Yapmıyor!
1 Destek
1

By Elif Dursun Müşteri İle İlgilenmeme

Rabia
Rabia
By Elif Dursun
8 Kasım 2023 12:351.553

23 Ekim 2023 pazartesi sipariş verdiğim elbise bedeni olmadığım için değişim istedim. Değişim talebi oluşturmak için Wha...

By Elif Dursun Müşteri İle İlgilenmeme

Grimelange İade Ve Müşteri Hizmeti Yokluğu

Sinan
Sinan
Grimelange
1 Kasım 2023 08:481.341

Geçen ay siparişini verdiğim ürün elime ulaştı ancak 1 ayı geçmesine rağmen sistemde hala kargoya verildi olarak gözüküy...

1 Destek