to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ’da iPhone cihazım üzerinden App Store’dan Pepapp uygulamasını ücretsiz deneme olarak başlattım. Hiçbir şekilde ücretli bir abonelik seçimi yapmadım ve herhangi bir uyarı da almadım. Ancak daha sonra banka hesabımda “Apple” adına 600 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak App Store veya bankamdan herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım; yalnızca hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm.
Şu ana kadar Pepapp veya Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Satın alma geçmişimde ilgili işlemi buldum ve “İptal et” seçeneği mevcut. Öncelikli olarak haksız yere çekilen 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve kullanıcıların daha açık şekilde bilgilendirilmesini rica ediyorum.
Pepapp uygulamasını iPhone 11 cihazımda uzun süredir ücretsiz olarak kullanıyordum. 26 Ağustos tarihinde, hiçbir onayım ve iznim olmadan Apple hesabım üzerinden 650 TL tutarında yıllık üyelik oluşturulmuş ve hesabımdan ödeme çekilmiştir. Bu üyelik için kesinlikle herhangi bir onay vermedim ve böyle ...
21.09.2025 tarihinde Pepapp uygulamasında ücretsiz deneme süresini aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen, hesabımdan 599,99 TL ücret çekildi. Uygulamayı iOS platformunda kullanıyorum ve kayıtlı e-posta adresim r***********@gmail.com’dur. Ücret çekimiyle ilgili olarak Pepapp müşteri hizmetlerine ul...
Pepapp uygulamasında deneme sürümünü kullanıyordum bana haber vermeden 600 TL çekildi yıllık. İptal ettim fakat para iademin yapılmasını istiyorum. Ben yıllık abonelik oluşturmadım bana danışmadan para çekilmemeliydi para iademin yapılmasını istiyorum.
Pepapp uygulaması, abonelik başlatmadığım halde iki gün içerisinde 600 TL abonelik ücreti almıştır. Paramın iadesini talep ediyorum. Bu durum beni hayrete düşürdü ve Apple'ın nasıl izin verdiğini merak ediyorum. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.
Pepapp uygulaması, abonelik başlatmadığım halde iki gün içerisinde 600 TL abonelik ücreti almıştır. Paramın iadesini talep ediyorum. Bu durum beni hayrete düşürdü ve Apple'ın nasıl izin verdiğini merak ediyorum. Para iadesi istiyorum. Lütfen unutmayın ki para kolay kazanılmıyor.
Yorumlar