to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sonrası Habersiz 600 TL Çekildi, İade Ve Bilgilendirme Talebi
22 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ’da iPhone cihazım üzerinden App Store’dan Pepapp uygulamasını ücretsiz deneme olarak başlattım. Hiçbir şekilde ücretli bir abonelik seçimi yapmadım ve herhangi bir uyarı da almadım. Ancak daha sonra banka hesabımda “Apple” adına 600 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak App Store veya bankamdan herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım; yalnızca hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm.
Şu ana kadar Pepapp veya Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Satın alma geçmişimde ilgili işlemi buldum ve “İptal et” seçeneği mevcut. Öncelikli olarak haksız yere çekilen 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve kullanıcıların daha açık şekilde bilgilendirilmesini rica ediyorum.
