Onayım Olmadan Yapılan Yıllık Abonelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Pepapp uygulaması üzerinden herhangi bir onayım olmamasına rağmen bugün akşam saatlerinde hesabımdan yıllık abonelik ücreti olarak 600 TL çekildi. İPhone kullanıyorum ve bu işlem Apple kimliğime bağlı olarak, z********@gmail.com adresi üzerinden gerçekleşti.

Uygulamada ne ücretli bir abonelik başlattım ne de ücretsiz deneme sonrası otomatik yenileme gibi bir duruma onay verdim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında yıllık abonelik ücreti tahsil edilmesinden son derece rahatsızım.

İlgili çekimin iptal edilerek hesabımdan alınan 600 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca onayım olmadan yapılan bu işlemin incelenmesini talep ediyorum.