Penivagi Firmasından Sipariş Verdim, Ne Ürünüm Geldi Ne De Param İade Edildi

Yaklaşık 5 ay önce Penivagi firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak bu süre zarfında ürünler elime ulaşmadı ve firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Firmanın reklamlarının da sahte olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle kandırıldığımı hissediyorum.

Siparişime veya ödediğim ücrete dair herhangi bir belgeye ulaşamadım. Şu ana kadar firma tarafından bana hiçbir dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi. Penivagi firmasından ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.