Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baskı Hatası Nedeniyle Fiziksel Kitap Değişimi Talebi

profile
30 Nisan 21:50
36

Pegem Yayınları’ndan çıkan Ezber Bozan Türkçe Soru Bankası’nı 2 Şubat 2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden satın aldım. Kitabı kullanmaya başladığımda 26–59. Sayfalar arasında toplam 33 sayfalık bir üretim/baskı hatası olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine 24–28 Nisan 2026 tarihleri arasında yayıneviyle mail yoluyla iletişime geçtim. Ancak ayıplı ürünün komple değiştirilmesi yerine, sadece eksik sayfaların PDF dosyası tarafıma gönderildi. Ben bu kitabı dijital ortamda değil, fiziksel olarak not alarak çalışmak için aldım ve çalışma düzenim gereği dijital materyal üzerinden verim almam mümkün değil. Ayrıca güncel koşullarda 33 sayfalık çıktının maliyeti neredeyse bir kitap fiyatına yaklaştığı için sunulan bu çözüm mağduriyetimi hiçbir şekilde gidermemektedir.

Sınava hazırlık sürecindeki bir öğrenci olarak, tamamen üretimden kaynaklanan bu baskı hatasının, hatasız ve eksiksiz yeni bir fiziksel kitap ile değişim yapılarak telafi edilmesini talep ediyorum. İlgili kitabın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilip, tarafıma yeni ve sorunsuz baskısının gönderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: 12339356.

baski-hatasi-nedeniyle-fiziksel-kitap-degisimi-talebi-3.jpg
baski-hatasi-nedeniyle-fiziksel-kitap-degisimi-talebi-2.jpg
baski-hatasi-nedeniyle-fiziksel-kitap-degisimi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QR Kodlu Cevap Anahtarına Süre Kısıtlaması Şikayeti

profile
12 Nisan 11:41
236
qr-kodlu-cevap-anahtarina-sure-kisitlamasi-sikayeti-1.jpg

QR Kod Çalışmadığı İçin Cevap Anahtarına Erişim Sağlanamıyor

profile
27 Nisan 14:57
47
Benzer Şikayet Yaz