Kuveyt Türk Batman şubesine bağlı hesabımdan, 18.10.2025 tarihi ve öncesinden itibaren bilgim dışında toplam yaklaşık 1.000.000 TL tutarında birçok harcama yapılmıştır. Askeriyede çalıştığım için uzun süre telefonum yanımda değildi ve bu süreçte hesabımda Paybox İstanbul üzerinden çeşitli işlemler gerçekleşmiş. Hesabımın veya kartımın son dört hanesi 1466’dır. Bu işlemlerin hiçbirinden haberim yoktur ve Paybox İstanbul ile daha önce hiçbir işlemim veya üyeliğim olmamıştır.
Şu ana kadar Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, hesabım hâlâ aktiftir. Herhangi bir harcama sigortam veya güvence hizmetim de bulunmamaktadır. Hesabımdan yapılan bu işlemlerle ilgili olarak acilen inceleme başlatılmasını, kaybımın telafi edilmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar