Hesap Kapatma Ve KVKK Kapsamında Veri Silme Talebim Cevapsız

Pashagaming’deki hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini talep etmeme rağmen, bunu kendi başıma yapabileceğim bir seçenek sitede bulunmuyor. Hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir buton ya da alan olmadığı için mecburen site desteğine başvurmak zorunda kaldım.

Destek birimine hesabımı kapatmak istediğimi açıkça iletmeme rağmen, bana doğrudan kapatma işlemiyle ilgili yardımcı olmak yerine daha çok siteye geri dönmeye ve kullanımımı sürdürmemi sağlamaya yönelik cevaplar veriliyor. Hesabım hâlâ açık durumda ve net, çözüm odaklı bir geri dönüş alamıyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerim konusunda hassasım ve bu sebeple fazladan bilgi paylaşmak ya da detay vermek istemiyorum. Buna rağmen, yalnızca hesabımı kapatmak ve verilerimin silinmesi için net bir yol gösterilmesini ve bu işlemin hızlıca tamamlanmasını bekliyorum. Kullanıcıların hesabını kapatmasının ve verilerini silmesinin bu kadar zor olmaması, açık ve şeffaf bir şekilde yapılabilir olması gerektiğini düşünüyorum.