Parkmoda Kalitesiz Ürünleri İnsanlara Satıyorlar

07.10.2026 tarihinde Parkmoda’nın web sitesi üzerinden toplam yaklaşık 8.560 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 792WH5841G olup siparişimde yer alan iki adet bluz Ankara’daki adresime teslim edildi. Ürünleri hiç giymeden, sadece bir kez 30 derecede kısa programda yıkamama rağmen her iki üründe de belirgin renk solması oluştu ve üzerlerindeki ağır koku hiçbir şekilde geçmedi.

Bu ürünleri bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için Parkmoda ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek durumu detaylı biçimde anlattım, fakat buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ayıplı hale gelen bu iki ürün için cayma hakkım ve tüketici olarak yasal haklarım kapsamında ürünlerin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde para iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözümlenmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı ve bu yaşadıklarımı diğer tüketicilerle paylaşmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.