Paribu’da USDT Ve Dym Transferi Engellendi
Paribu hesabımdan 3 gün önce 100 USDT’lik transfer yapmak istedim. Yurt dışına kayıtlı ve yurtiçinde kendi adıma kayıtlı başka bir borsaya daha önce sorunsuz şekilde kripto gönderebiliyorken, bu işlem için bir anda 72 saat beklemem gerektiği uyarısını aldım. 72 saat dolduktan sonra bu gece tekrar denediğimde ise bu defa “sistem ya da cihazınızda hata olabilir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve işlemim yine gerçekleşmedi. Ayrıca Dym coinimi de yine yurtiçinde adıma kayıtlı başka bir borsaya transfer etmek istiyorum, ona da izin verilmiyor.
Bu durum üzerine Paribu destek merkezine başvurdum. Bana otomatik olarak kimliğimin ön yüzü, üzerine tarih ve Paribu yazılı selfie ve e-Devlet’ten alınmış ikametgah belgesi talep eden bir mesaj gönderildi. Ancak bu bilgiler zaten resmi olarak sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen ek olarak tekrar isteniyor. Üstelik daha önce kısa süre önce Paribu’dan yine başka bir borsaya transfer yapmıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım.
Hesabım güvenlik açısından şüpheli bir durum varsa bunu açık ve net bir şekilde belirtilmesini, keyfi gibi görünen engellemelerin kaldırılmasını ve USDT ile Dym transferlerimin, kendi adıma kayıtlı borsalara sorunsuz şekilde gerçekleştirilebilmesini istiyorum. Kimlik bilgilerim zaten kayıtlıyken, ek belge ve selfie taleplerinin makul ve açıklanabilir bir gerekçeye dayandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili hesabım o********@hotmail.com adresi ile kayıtlıdır.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın İsmail Ö., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
İstedikleri evrakları gönderdim ve sorunum ivedilikle çözüldü teşekkürler
Merhaba Sayın İsmail Ö., Geri bildirimleriniz ve memnuniyetinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize telefonumuz üzerinden ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi





