to read complaints and reviews, or file yours.Parfumefendisi (Instagram) İki Hafta Geçmesine Rağmen Kargom Hâlâ Elime Ulaşmadı
13 Mart tarihinde Parfümefendisi adlı işletmeden 4 adet parfüm siparişi verdim. 14 Mart’ta “K**n” isimli birinden kargonuz yola çıktı şeklinde bilgi mesajı geldi ve planlanan teslim tarihi olarak 17 Mart gösterildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve takip numaram mevcut. Yaşadığım gecikmeyi Parfümefendisi ile de paylaştım, bana sadece Aras Kargo ile görüşmem gerektiği söylendi, bunun dışında sorunun çözümü için herhangi bir destek veya yönlendirme yapılmadı.
Kapıda ödeme ile 800 TL ürün bedeli ve 100 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Adresim Van İskele Caddesi, Abdurrahman Gazi Mahallesi, Seçkinler Sitesi **Blok No** olarak iletilmiş durumda ve bu adrese henüz bir teslimat yapılmadı.
Siparişini verdiğim 4 adet parfümün gecikmenin nedeninin araştırılarak en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
