3000 TL İade Ücreti Gecikmesi Ve Telefon Desteğinde Kesinti
Papel Giyim’den aldığım bir kıyafeti 16.05.2026 tarihinde iade ettim. Üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen 3000 TL tutarındaki iade ücreti kredi kartıma hâlâ yatırılmadı.
Firma ile telefon üzerinden görüştüğümde ücretin ödeneceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sonrasında aradığımda ise artık telefonlarım dahi açılmıyor.
İade ettiğim ürünün bedeli olan 3000 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



