Özka Traktör Lastiklerinde Üretim Hatası Ve Güvenlik Riskleri

Özka marka iki adet traktör lastiğini yaklaşık iki ay önce Adana Yüreğir Karşıyaka Sanayi’de bulunan Açıcı Lastik bayisinden sıfır ürün olarak satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmamıza rağmen lastiklerin dişleri kopmaya başladı ve lastik gövdesinden taş büyüklüğünde parçalar koparak ciddi bir deformasyon oluştu. Bu durum, ürünün fabrika hatalı olduğunu düşündürüyor ve hem iş güvenliğimizi hem de iş sürekliliğimizi olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım sorun üzerine bayiye başvuru yaptım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Toplam 40.000 TL ödeyerek aldığım bu iki adet lastikten, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Özka Lastik’in bu durumu inceleyerek lastiklerin imalat hatası yönünden kontrol edilmesini, gerekli görülmesi halinde ürünlerin yenileri ile değiştirilmesini veya ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.