29 Eylül 2025 tarihinde Barem Cars’tan 179.000 km’de, benzin + LPG’li Ford Focus 1.6 Titanium kasa bir araç satın aldım. Aracı satarken tüm ağır bakımlarının yapıldığını, sorunsuz olduğunu özellikle belirttiler. Ayrıca kendi anlaşmalı oldukları ekspertizden rapor göstererek aracı gönül rahatlığıyla alabileceğimizi söylediler. Ancak bu beyanların gerçeği yansıtmadığını, ağır bakımların aslında yapılmadığını 12.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında aracın motoru yolda kaldığında net olarak öğrendik.
Aracı aldığımız günden beri bazı sorunlar olduğunu fark ediyorduk ancak tam olarak sebebini bulamıyorduk. Dün motor tamamen arıza verince ustaya gösterdiğimizde, aracın ciddi şekilde ihmal edilmiş olduğunu, ağır bakımlarının yapılmadığını ve yaklaşık 200.000 TL masraf çıktığını öğrendik. Buna ek olarak, aracı ilk aldığımızda üzerinde olması gereken lastiklerin dahi uygun olmadığını gördük ve lastikleri kendi imkânlarımızla yeniledik.
Satış sırasında bize “Bu satıştan sonra olacak sorunlar tamamen alıcıya aittir” şeklinde bir sözleşme imzalattıkları için şu an yasal olarak elimizin zayıfladığını düşünüyoruz. Ancak buna rağmen, aracı satarken araç hakkında eksik ve yanlış bilgi verildiğini, ekspertiz raporu üzerinden yanıltıldığımızı ve ağır bakım yapılmış gibi gösterildiğini düşünüyorum.
Barem Cars’ın bu süreçteki sorumluluğunu kabul etmesini, aracın motor arızasıyla ilgili yaklaşık 200.000 TL’lik tamir masraflarını karşılamasını ve gerektiği takdirde satış sözleşmesinin iptali konusunda çözüm sunmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tip yanlış ve yanıltıcı beyanların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar