Aktivasyon Kodu İle İptal Hakkı Reddedilen 24 Bin Liralık Online Kurs Sözleşmesi
04.12.2025 tarihinde Samsun’daki Ondokuz Mayıs Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi’nin önünde kurulan bir stantta, Oxfor Eğitim’in online kursu için benimle apar topar sözleşme imzalatıldı. Herhangi bir ödeme henüz yapmamış olmama rağmen, 20 ay taksitle toplam 24.000 TL bedelli bir sözleşmeye imza attırdılar. Sözleşme imzalanırken istediğim zaman cayma hakkımın olduğu söylendi, ancak karar vermem, düşünmem ya da aileme danışmam için hiçbir şekilde makul bir süre veya gerçek bir fırsat tanınmadı.
Uygulamaya yalnızca tanıtım amaçlı, yaklaşık 30 dakika kadar giriş yaptım ve sistemi görmek için ders içeriklerine baktım. Buna rağmen, yalnızca aktivasyon kodu ile giriş yaptığım gerekçesiyle sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, bana cayma hakkım olmadığı, sözleşmenin iptal edilemeyeceği ve bu borçtan kurtulamayacağım söylendi. Aktivasyon kodunu gerekçe göstererek iptal talebimi kesinlikle kabul etmiyorlar ve 24.000 TL’lik borç dahil olmak üzere sözleşmeye ilişkin tüm yükümlülükleri üzerime bırakmaya çalışıyorlar.
Yaklaşık 3–4 ay sonra kendilerini arayarak kursun iptal edilmesini talep ettim. Aradığım numara 0 50*********85’tir. Telefonda bana sürenin dolduğunu, iptal edilemeyeceğini ve iptal etmek istesem bile kalan tüm dönemin parasını ödemek zorunda olduğum söylendi. Bu süreçte firma ile yaptığım görüşmelerde, sözlü olarak defalarca iptal talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde olumlu dönüş yapılmadı.
Bu kurs için ödeme yaptım ancak yaptığım ödemeye dair herhangi bir belge ya da dekont tarafıma verilmedi. Sözleşme aşamasında “istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz” denilip, daha sonra aktivasyon kodu ve süre bahanesiyle hiçbir iptal hakkı tanınmaması sebebiyle kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.
Tüm bu nedenlerle, Oxfor Eğitim ile imzalatılan online kurs sözleşmemin derhal iptal edilmesini, 24.000 TL’lik borç da dahil olmak üzere üzerime yüklenen tüm maddi ve hukuki sorumlulukların tamamen kaldırılmasını ve şimdiye kadar benden tahsil edilen tutarların da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
04.12.2025 tarihinde Samsun Ondokuz Mayıs Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi önünde kurulan bir stantta Oxfor Eğitim’in online İngilizce kursu için benimle bir sözleşme imzalatıldı. Herhangi bir ödeme henüz yapmamış olmama rağmen, 20 ay taksitle toplam 24.000 TL tutarında bir sözleşmeye imza attırıldım. Sözleşme sırasında istediğim zaman cayma hakkımın olduğu özellikle belirtildi, ve karar vermem, düşünmem ya da aileme danışmam için hiçbir şekilde makul bir süre veya fırsat tanınmadı.
Uygulamaya yalnızca tanıtım amaçlı, yaklaşık 30 dakika kadar giriş yaptım ve sadece sistemi görmek ve tanımak için ders içeriklerine baktım. Buna rağmen, aktivasyon kodu ile uygulamaya giriş yaptığım gerekçesiyle sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, iptal edilemeyeceği, cayma hakkımın olmadığı ve sözleşmeden çıkamayacağım tarafıma söylendi. Aktivasyon kodunu bahane ederek iptal talebimi kesin olarak reddedip, 24.000 TL’lik borç dahil tüm sözleşme yükümlülüğünü üzerime bırakmaya çalışıyorlar.
Bu süreçte verilen telefonu arayarak sözleşmenin iptalini talep ettim. Yaklaşık 3–4 ay sonra yaptığım bu görüşmede de tarafıma sürenin dolduğu, sözleşmenin kesinlikle iptal edilemeyeceği ve iptal etmek istesem bile kalan tüm taksitleri ödemek zorunda olduğum söylendi.
Tüm bu nedenlerle, Oxfor Eğitim ile imzalatılan online kurs sözleşmemin hiçbir cezai şart ve borç yansıtılmadan derhal iptal edilmesini, 24.000 TL’lik borç da dahil olmak üzere tarafıma yüklenen tüm malı ve hukuki sorumlulukların tamamen kaldırılmasını ve artık bu eğitimden yararlanmak istemediğim için tarafımla bu sözleşme kapsamında tekrar iletişime geçilmemesini talep ediyorum.



