Ottoman Nargile Atölyesi Menüde Yer Almasına Rağmen Ürünün Bulunmadığını Öğrendik

Ottoman Kafe’nin Van şubesine uzun süredir düzenli olarak giden sadık müşterileriyiz ve özellikle meyveli kruvasanınızı severek tercih ediyoruz. Ancak son iki ziyaretimizde de, menüde hâlâ yer almasına rağmen bu ürünün bulunmadığını öğrendik.

Her gittiğimizde çalışanlardan “Şu an elimizde yok, getirtmiyoruz” cevabını alıyoruz. Daha önce de yaklaşık bir aydır “İsteme yaptık, gelecek” denilmesine rağmen hiçbir değişiklik olmaması, müşteriye verilen değeri sorgulatır hale geldi. Menüde yer alan, sevilen ve talep gören bir ürünün bu kadar uzun süre tedarik edilmemesi ve her defasında “yok” denip geçilmesi bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Düzenli müşterisi olduğumuz bu mekandan, menüde yer alan ürünlerin sürekliliğinin sağlanmasını, özellikle meyveli kruvasanın yeniden ve düzenli şekilde sunulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyoruz.