to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında Ankara Yenimahalle Turgut Özal Mahallesi 2178. Sokak No:1 Gastrogems lokasyonunda bulunan Otopriz şarj istasyonunu kullanarak aracımı şarj etmek istedim. Ancak istasyon sürekli hata vererek aracıma enerji vermedi ve şarj işlemini başlatamadım.
Buna rağmen kartımdan 500 TL tutarında ücret kesildi. Hizmetten hiç yararlanamamama rağmen bu ücretin alınması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Otopriz müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamadı, çağrıya cevap veren olmadı.
Kullanamadığım bir hizmet için kartımdan çekilen 500 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılamaması sorunuyla ilgili de gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Aksaray ili Ortaköy ilçesindeki Otopriz araç şarj istasyonundan 110 TL’lik şarj işlemi gerçekleştirdim. Ancak banka uygulamamı kontrol ettiğimde bu işlem için hesabımdan 250 TL kesildiğini fark ettim. Otopriz müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, onlar da hatayı gördü...
29.11.2025 tarihinde Grand Ser Otel yanında bulunan otopriz şarj istasyonunda aracımı şarj etmek istedim. Aracı cihazınıza bağladıktan birkaç saniye sonra sistem hata vermiş ve şarj işlemi gerçekleşmemiştir. Buna rağmen kartımdan 250 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetle...
26.12.2025 tarihinde Otopriz’in İstanbul Sultangazi Vega AVM’de bulunan şarj istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj tutarı 272 TL olmasına rağmen kartımdan provizyon ücreti olarak toplam 500 TL çekim gerçekleşti ve arada kalan 228 TL tutar henüz hesabıma iade edilmedi. İşlemde kullandığım kartın son...
18.10.2025 tarihinde Eko Doğu Tohumculuk Otopriz Güzelhisar şarj istasyonunda aracımı şarj etmek isterken soket çıkmadı. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yardımcı olmaya çalıştılar ancak istasyonla bağlantı kuramadılar ...
Elektrikli aracımı şarj etmek için Ankara’da bulunan Otopriz istasyonlarını kullanıyorum. Önceden 250 TL olarak uygulanan provizyon (bloke) tutarının, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 500 TL gibi fahiş ve orantısız bir seviyeye çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketicinin açık onayı...
Yorumlar