Oto Lastik.com’da Sipariş Kargoya Çıkmadı Ve 3.984 TL İade Talebi
05.06.2026 tarihinde Oto lastik.com web sitesinden 4 adet 185/60/13 Montreal marka lastik siparişi verdim. Toplam 3.984 TL ödemeyi Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden, Kuveyt Türk’te hesabı bulunan M****** E******* adına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 62384, sistemde görünen fatura numaram ise AB20260506062384 olarak kayıtlı.
Aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo çıkışı oldu ne de siparişim tarafıma ulaştırıldı. Firma tarafından telefon, SMS veya e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı, iletişim kurabileceğim herhangi bir muhatap bulamadım. Sitede görünen faturanın da gerçek olduğuna artık inanmıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 3.984 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve konu ile ilgili olarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş verdiğim 4 adet lastiğin kargoya verilmediğini, firma tarafından hiçbir bilgilendirme almadığımı ve bu durumun sahte bir siteye benzer şekilde hayal kırıklığı yarattığını düşünüyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.



