Orpa Otomotiv'de Stok Hatası Sonrası Fiyat Artışı

Orpa Otomotiv’in internet sitesi üzerinden 07.09.2026 tarihinde Opel Astra h kasa aracım için sigorta kutusu kapağı ve kapı iç açma kolu kapağı siparişi verdim ve 1.616,30 TL tutarında ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduğum anda ürünler stokta görünüyor ve belirtilen fiyattan satılıyordu.

Ancak siparişten yaklaşık bir gün sonra tarafıma stoklarında hata olduğunu, bu nedenle aynı parçaları ilk ödediğim fiyattan veremeyeceklerini, istersem daha yüksek bir fiyattan benim için temin edebileceklerini ilettiler. Yani stoklarında var gibi gösterilen ve fiyatı belli olan ürünler için siparişimi aldıktan sonra, fiyatı artırarak yeniden almam gerektiği söylenmiş oldu.

Ben ürünlerin, sipariş esnasında sitede görünen ilk fiyattan tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Ürünler o fiyattan satıldığı için siparişimi iptal etmek veya daha yüksek fiyata yönlendirilmek istemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünlerin ilk fiyattan gönderilmesini istiyorum.