Oppo A16 64 GB Telefonumun Ortadan Kaybolması


Oppo A16 cihazım ekranı kalkmış bastırınca kullanabiliyorum. Telefoncuya götürdüm kasası dağılmış garantiniz devam ediyor KVK ya götürün dediler. KVK garanti kapsamına girmiyor diye 3 bin tl para istedi. Telefonda çizik bile olmayıp ekranının kalkıp, kasasının dağılmış olması garantiye ne diye girmez? Acil çözüm bekliyorum Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım yoksa!

Oppo A16 marka cep telefonu 3100 TL karşılığında satın aldım. Henüz garantisi devam ederken düşürdüm ve telefonumun ekranı kırıldı. Ankara Kızılay'da bulunan KVK yetkiyi servisine telefonumu götürdüm ve tamirini istedim. Bana 1450 TL karşılığında telefonumun yapılacağını bildirdiler. Ben de bunu kab...

Oppo a16 telefonun ekranı gitti. Garantiye yolladım, kullanıcı sorunu deyip 1600 TL para istediler. Ben de geri iade istedim. 10 gündür telefon gelmiyor ve müşteri hizmetlerini arayınca başka bir numaraya bağlatıp yarım saat bekletip kapanıyor.

Oppo A74 telefon aldım, henüz garantisi bitmeden ekran kasadan ayrıldı ve koptu. Servise gönderdim ancak kullanıcı hatası denilerek 3.000 TL tamir ücreti istendi. Ekranı kasadan nasıl ayırabilirim acaba? Haklarımı tüketici mahkemesinde arayacağım. Oppo markasını bir daha asla tercih etmeyeceğim ve ç...

Oppo a16 6 aylık garantili telefonum müzik çalarken aniden hoparlörden ses gitti. 5.7.2023 tarihinde Ankara KVK bayinize verdim. Filtre delindi diye kullanıcı hatası dediler. Benden 618 lira hoparlör parası aldılar. Bozuk olan hoparlöre filtre teşhisi koyup hoparlör parasıyla birlikte istemeleri bir...
Yorumlar