Oppo A16 Telefonun Durduk Yerde Ekran Kalkması Kasa Dağılması

17 Aralık 2023 15:281.621

Oppo A16 cihazım ekranı kalkmış bastırınca kullanabiliyorum. Telefoncuya götürdüm kasası dağılmış garantiniz devam ediyor KVK ya götürün dediler. KVK garanti kapsamına girmiyor diye 3 bin tl para istedi. Telefonda çizik bile olmayıp ekranının kalkıp, kasasının dağılmış olması garantiye ne diye girmez? Acil çözüm bekliyorum Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım yoksa!

Oppo

21 Eylül 2024 17:49 (Şikayetten 9 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık. Saygılarımızla. OPPO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Oppo A16 64 GB Telefonumun Ortadan Kaybolması

Oguz

Oppo

23 Ağustos 2023 17:281.425

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

Oppo A74 Ekran Kusuru Ve Servis Sorunu!

Yasemin

Oppo

12 Aralık 2023 02:462.456

Oppo A74 telefon aldım, henüz garantisi bitmeden ekran kasadan ayrıldı ve koptu. Servise gönderdim ancak kullanıcı hatas...ı denilerek 3.000 TL tamir ücreti istendi. Ekranı kasadan nasıl ayırabilirim acaba? Haklarımı tüketici mahkemesinde arayacağım. Oppo markasını bir daha asla tercih etmeyeceğim ve ç...

Oppo A16 ve Teknik Servis

Kadir

Oppo

8 Eylül 2023 13:391.773

Oppo A16 telefonum var Servise gönderdim 2 aydan beri yapılmadı ekranı kırık sigortası var kaskosu var Vodafone bayiden ...aldım Bayır aracılığıyla gönderdim. 2339 TL ekran kırık parası çıkartmışlar. Bunun kaskosu var. Ama nedense ücret çıkartıyorlar ben bunun yapılmasını istiyorum bu yüzden size mürac...

Oppo Telefon Servis Şikayet

Rukiye

Oppo

14 Aralık 2023 19:411.870

Oppo A16 marka cihazımı, garanti kapsamında olduğu halde Bestech Bilişim ve Teknoloji Ticaret Limited Şirketi'ne servise... gönderdim. Ancak ürünüm tamir edilmediği halde benden 600 TL teknik servis ücreti talep ediyorlar. Garantili bir ürüne neden teknik servis ücreti ödeyeyim ki? Garanti kapsamının n...

Oppo Reno 3 Kapakta Boya Atma Oldu

Ebru

Oppo

15 Aralık 2023 09:341.491

04.07.2021 'de Kardeşim m** g** oppo reno 3 Pro aldı marka kameranın orada kapakta boya atma oldu KVK servisine götürdü ...garantisi olduğu halde kullanıcı hatası dediler. Ücret talep ettiler. Kardeşim de doğal hakkı olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptı davayı kazandı ama oppo markası ve KVK y...