Onwin Para Çekim Talebim 4 Gündür Sonuçlanmadı, Destek Ekibi Yetersiz

Onwin hesabımdan 18 Aralık 2025 tarihinde saat 15:34’te 5.000 TL tutarında havale ile para çekim talebi verdim.

Aradan 4 gün geçmesine rağmen bu para ne banka hesabıma geçti ne de Onwin hesabıma geri yatırıldı.

Bu süre boyunca her gün canlı destekle defalarca görüştüm, sürekli olarak “finans birimine iletildi, bekleyin” şeklinde aynı cevabı aldım; ancak somut hiçbir işlem yapılmadı, sorun çözülmedi. Hafta sonu bahis yapmak için en azından tutarın yeniden Onwin hesabıma yatırılmasını talep ettim, buna rağmen para ne hesabıma geçti ne de bankaya yansıdı.

Mail yoluyla da destek ekibine ulaştım fakat oradan da herhangi bir dönüş alamadım. 4 gündür ortada olmayan 5.000 TL’lik işlemimin acilen incelenerek ya banka hesabıma ya da talebim doğrultusunda hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.