to read complaints and reviews, or file yours.Migros’ta Onur Lor Peynirinde Yabancı Cisim Görülmesi Gıda Güvenliği Sorunu
Bugün Migros’tan satın aldığım Onur marka 500 gramlık lor peynirinin içinden yabancı cisim çıktı. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş, tarihi yeniydi ancak paketi açıp kullanmak isterken bu yabancı cismi fark ettim. Gıda güvenliği açısından bu durum beni hem endişelendirdi hem de ciddi anlamda rahatsız etti.
Ürünün üretim aşamasında gerekli kontrollerin yapılmadığını düşündürüyor. Onur markasının bu ürünle ilgili üretim ve hijyen süreçlerinin denetlenmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı ürünün başka tüketiciler için de risk oluşturmaması adına gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Onursüt Müşteri İletişim Merkezimizden ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla,
Onur Süt'ün lor peyniri içinde yabancı cisim bulundu ve bu durumla ilgili şikayette bulundum. Marka platform üzerinden yanıt aldım ancak sorun hâlâ çözülmedi; denetleme ve düzeltme yapılmadığı hâlâ yeni paketlerde yabancı cisimlerin ortaya çıktığını belirttim.
Merhaba, maalesef size ulaşamadık, firmamızla iletişim kurabilir misiniz, saygılarımızla
