Migros Sanal Market’te Satın Alınan Lor Peynirinde Yabancı Cisimler Tespit Edildi

18.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Onur marka lor peynirinin içinde yabancı cisimler çıkması nedeniyle yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Paketi açıp tüm peyniri bir kaba boşalttığımda, ürünün içinde iki ayrı parça halinde yabancı cisim olduğunu net şekilde gördüm.

Bu ürünü küçük çocuğum için bir tarif hazırlamak üzere kullanacaktım, eğer paketi kaba boşaltmasam ve dikkatli bakmasam bu yabancı cisimleri fark etmeden tüketebilirdik. Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici bir durumla karşılaştım. Son tüketim tarihini tam hatırlamıyorum ancak ürünün son kullanma tarihinin yakın olduğunu hatırlıyorum.

Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetlerine ulaştım. Ürünü o anda çöpe atmış bulunduğum için iade alınamayacağı söylendi, ben de elimdeki fotoğrafları ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Ürün bedelinden ziyade, yaşadığım olayın ciddiye alınmasını ve üretim/tedarik süreçlerinde gerekli denetimlerin yapılarak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Gıda gibi hassas bir ürünün içinde yabancı cisim çıkması kabul edilemez bir durumdur. Bu nedenle sürecin detaylı şekilde incelenmesini ve sonucuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.