Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Satın Alınan Lor Peynirinde Yabancı Cisimler Tespit Edildi

Migros Sanal Market’te Satın Alınan Lor Peynirinde Yabancı Cisimler Tespit Edildi
Migros Sanal Market’te Satın Alınan Lor Peynirinde Yabancı Cisimler Tespit Edildi
profile
11 Mart 23:43
363

18.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Onur marka lor peynirinin içinde yabancı cisimler çıkması nedeniyle yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Paketi açıp tüm peyniri bir kaba boşalttığımda, ürünün içinde iki ayrı parça halinde yabancı cisim olduğunu net şekilde gördüm.

Bu ürünü küçük çocuğum için bir tarif hazırlamak üzere kullanacaktım, eğer paketi kaba boşaltmasam ve dikkatli bakmasam bu yabancı cisimleri fark etmeden tüketebilirdik. Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici bir durumla karşılaştım. Son tüketim tarihini tam hatırlamıyorum ancak ürünün son kullanma tarihinin yakın olduğunu hatırlıyorum.

Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetlerine ulaştım. Ürünü o anda çöpe atmış bulunduğum için iade alınamayacağı söylendi, ben de elimdeki fotoğrafları ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Ürün bedelinden ziyade, yaşadığım olayın ciddiye alınmasını ve üretim/tedarik süreçlerinde gerekli denetimlerin yapılarak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Gıda gibi hassas bir ürünün içinde yabancı cisim çıkması kabul edilemez bir durumdur. Bu nedenle sürecin detaylı şekilde incelenmesini ve sonucuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

migros-sanal-markette-satin-alinan-lor-peynirinde-yabanci-cisimler-tespit-edildi-2.jpg
12 Mart 09:01 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba e*** Öncelikle yaşadığınız durum için çok üzüldüğümüzü belirtmek isteriz, hafta içi mesai saatleri içerisinde öneri ve şikayetlerinizi direk olarak da iletebilirsiniz. Saygılarımla

Ebru
Ebru
16 Mart 11:36

18.02.2026'da Migros Sanal Market'ten aldığım lor peynirinde iki yabancı cisim buldum, Migros müşteri hizmetlerine ulaştım, iletişim adreslerini verdiler ve teşekkür etmemi istediler. Onur markasının sorumluluğunu vurguluyorum. Bu süreçte markanın yaklaşımını kötü buldum ve deneyimimi 1 puanla değerlendirdim.

17 Mart 09:09

Merhaba e*** Öncelikle yaşadığınız durum için çok üzüldüğümüzü belirtmek isteriz, hafta içi mesai saatleri içerisinde öneri ve şikayetlerinizi direk olarak da iletebilirseniz mağduriyetinizi gidermekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Kasım 2024 12:09
1.437
"Sorunun neden olduğu anlatıldı ve ürün değişimi gerçekleştirildi. Firma ilgilendi, teşekkürler."
Migros Sanal Marketten Alınan Küflü Lor Peyniri Şoku
Migros Sanal Marketten Alınan Küflü Lor Peyniri Şoku
Migros Sanal Marketten Alınan Küflü Lor Peyniri Şoku
Migros Sanal Marketten Alınan Küflü Lor Peyniri Şoku
+1

Torku Lor Peynirinde Yabancı Madde Tespiti Ve Değişim Talebi

profile
Reyhan
03 Şubat 12:18
454
Torku Lor Peynirinde Yabancı Madde Tespiti Ve Değişim Talebi

Torku Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Bulunması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

profile
Yeliz
22 Ocak 11:04
956
Torku Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Bulunması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Torku Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Bulunması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Migros Hemen Taciroğlu Kaşar Peynirinde Kıl Bulunması

profile
02 Şubat 16:02
685
Migros Hemen Taciroğlu Kaşar Peynirinde Kıl Bulunması
migros-hemen-taciroglu-kasar-peynirinde-kil-bulunmasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz