Omix O1 Neo İçin Kılıf Ve Ekran Koruyucu Temin Edilememesi

Omix o1 Neo model telefon kullanıyorum ve cihazımdan genel olarak memnunum, hatta ikinci kez aynı modelden satın aldım. Ancak Şubat ayından beri bu model için hiçbir şekilde kılıf ve ekran koruyucu bulamıyorum. Ne internet ortamında ne de mağazalarda aksesuar temini mümkün olmuyor.

Omix müşteri hizmetlerini aradığımda bu model için aksesuar satışlarının olmadığını, temin edemediklerini söylüyorlar. Yeni ve aktif olarak satılan bir telefonun temel koruma aksesuarlarının bulunmaması ve markanın satış sonrası bu konuda hiçbir çözüm sunmaması, müşteri memnuniyeti ve güven açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Omix o1 Neo modeli için resmi olarak kılıf ve ekran koruyucu tedariğinin sağlanmasını, bu model kullanıcılarının mağdur edilmemesini ve konu hakkında net bir çözüm ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.