Açıklanmayan Sayı Kuralı İhlaliyle Bakiyem Silindi

Çağrı

23 Nisan 2026 tarihinde Olimposcasino isimli siteye toplamda 18.000 TL yatırdım. Hesabımda biriken bakiyemle 35.000 TL çekim talebi oluşturmak istediğimde, paramı ana paraya çektiklerini ve “sayı kuralı ihlali” olduğunu söylediler. Daha sonra yeniden 18.000 TL ile oyun oynadım ve bu kez sayı kuralına özellikle dikkat ederek tüm bahisleri tek tek kontrol ettim.

Tüm kurallara uyduğumu düşünmeme rağmen tekrar aynı gerekçeyle “sayı kuralı ihlali” denilerek, hiçbir şekilde önceden uyarılmadan tüm bakiyem yeniden silindi. Platformla canlı destek üzerinden görüştüğümde ise otomatik, kopyala-yapıştır cevaplar dışında hiçbir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hesap kullanıcı adım Ali19077’dir.

Her iki durumda da hangi bahsin veya işlemin hangi kurala dayanarak ihlal sayıldığı açıkça belirtilmeden paramın silinmesini kabul etmiyorum. Olimposcasino’nun hesabımı detaylı şekilde inceleyerek haksız yere silinen tüm bakiyemi eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini talep ediyorum.

aciklanmayan-sayi-kurali-ihlaliyle-bakiyem-silindi-1.jpg

Gelişme

24 Nisan 01:54

Olimposcasino canlı casino bölümünde 23 Nisan tarihinde yaşadığım haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. Canlı casino alanında 18.000 TL bakiyemi 35.000 TL’ye çıkardığımda çekim talebi verdim, “sayı kuralı ihlali” denilerek çekimim iptal edildi. Sonrasında kurallara özellikle dikkat ederek, hiçbir kural ihlali yapmadan tekrar oyun oynadım ve bakiyem 38.000 TL’ye ulaştı. Bu kez de 20.000 TL’lik tutarı yine aynı şekilde “sayı kuralı ihlali” bahanesiyle sildiler. Oyunlarda herhangi bir kural ihlali yapmadığıma eminim ve özellikle ikinci sefer için elimde bunu kanıtlayacak kayıtlar bulunmaktadır. Hesap kullanıcı adım Ali1****’dir. Canlı destekle görüştüğümde ise yalnızca klasik, otomatik cevaplar verildi, somut bir inceleme yapıldığını ya da bana özel bir açıklama sunulduğunu hissetmedim. Ne hangi elde, neye dayanarak kural ihlali sayıldığını da net olarak belirtmediler. Silinen 20.000 TL tutarındaki bakiyemin, gerekli incelemelerin dürüst ve şeffaf bir şekilde yapılmasının ardından hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.