Metre Başı 150 TL Teklif Sonraki Fatura İle Uyuşmuyor

İstanbul Bahçelievler’de hizmet veren Oksijen Halı Yıkama’ya halılarımı teslim etmeden önce telefonla ulaştım ve makineye giren halıların metre fiyatını özellikle sordum. Telefonda bana makine halısı metre fiyatının 150 TL olduğu söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek halıların alınmasını onayladım ve halılar evimden teslim alındı.

Bugün herhangi bir fiyat teyidi yapılmadan, tarafıma 4.750 TL tutarlı siparişimin teslim alındığına dair bir SMS gönderildi. Mesajdaki numaraları arayıp itiraz ettiğimde ise telefonda verilen 150 TL’lik fiyatı kesinlikle kabul etmediklerini, böyle bir şey demediklerini söyleyip geri adım attılar. Başta net şekilde belirtilen fiyat sonradan bu şekilde değiştirilince kendimi kandırılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.

Ben halılarımı, telefonda bana söylenen metre başı 150 TL fiyat üzerinden yıkanmasını kabul ettim. Bu tutarın üzerindeki hiçbir ücreti kabul etmiyorum. Telefonda belirtilen fiyatın geçerli sayılmasını ve benden bu tutarın üzerinde ödeme talep edilmemesini, aksi halde halılarımın ücretsiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.