Okey Plus Hesabım Haksız Şekilde Yasaklandı Açıklama Ve Düzeltme Talebi

Facebook üzerinden giriş yaptığım Okey Plus hesabım yaklaşık bir haftadır haksız yere kapatılmış durumdadır. Oyuna girmeye çalıştığımda “Hile yapma ve hizmet şartları ihlali nedeniyle oyuna girişiniz yasaklanmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Oyun içerisinde herhangi bir hile programı, açık, bug veya benzeri bir yöntem kullanmadım, sadece normal şekilde oyun oynadım.

Hesabım Hüseyin Ö****** adına kayıtlıdır ve uzun süredir emek vererek oynadığım bu hesabın hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatılması beni mağdur etmiştir. Ekranda sadece bu genel uyarı bulunmakta, hangi işlemimin ihlal olarak görüldüğüne dair hiçbir açıklama yapılmamaktadır.

Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere verilen bu yasaklama kararının kaldırılmasını ve oyuna yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Eğer gerçekten ihlal olarak görülen bir durum varsa bunun somut örneklerle tarafıma açıklanmasını ve yanlış bir değerlendirme varsa acilen düzeltilmesini istiyorum.