Açıklama Almadan Yasaklanan Okey Plus Hesabımın Açılması Gerekiyor

Uzun süredir Facebook üzerinden Okey Plus oynuyorum ve oyunu gerçekten severek, beğenerek kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce hiçbir uyarı almadan bir anda hesabıma “çip transferi ve hizmet şartları ihlali nedeniyle oyuna girişiniz yasaklanmıştır” şeklinde bir uyarı geldi ve o günden beri oyuna kesinlikle giriş yapamıyorum.

Yıllardır bu oyunu aralıksız oynayan, tüm reklam içeriklerini izleyerek ve sık sık oyun içi harcama yaparak katkı sağlayan bir oyuncu olarak, bana herhangi bir somut gerekçe sunulmadan böyle bir yasak getirilmesini kabul edemiyorum. Oyunun kurallarını ihlal edecek hiçbir davranışta bulunmadım, buna rağmen sanki kural ihlali yapmışım gibi cezalandırılıyorum.

Instagram üzerinden sosyal medya hesaplarına defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne açıklama aldım ne de yasağın nedenine dair bir bilgi verildi. Hem uzun yıllardır emek verdiğim hem de oyun içi harcama yaptığım hesabımın bu şekilde sebepsiz yere kapatılması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Okey Plus ekibinden, hesabıma konulan yasağın gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yanlış bir değerlendirme sonucu verildiyse bu cezanın acilen kaldırılarak hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.