Haksız Hesap Kapatılması Ve Açıklama Talebi

Çanak Okey Plus uygulamasında iPhone cihazımdan eşli oyun oynarken dün gece oyun ortasında hiçbir uyarı almadan hesabım kapatıldı. Ekranda ip ban ve hizmet şartları ihlali nedeniyle oyuna girişimin yasaklandığına dair bir uyarı çıkıyor, ancak ben kurallara aykırı hiçbir davranışta bulunmadım.

Uygulamada para ile çip satın alıyor, çipim bittiğinde de kesinlikle hile veya benzeri bir yola başvurmuyorum. Buna rağmen hiçbir somut açıklama yapılmadan hesabımın kapatılmasını ve bana bu şekilde saygısızlık yapılmasını kabul etmiyorum. Kullanıcı adım Muhammed A’dır.

Eğer hakkımda bir inceleme yapıldıysa, bu incelemenin sonucunu somut delillerle görmek istiyorum. Bana iddia ettiğiniz ihlali videolu şekilde iletmenizi ve sesli sohbet masaları dahil olmak üzere geçmiş oyunlarımın kayıtlarını paylaşmanızı talep ediyorum. Aksi durumda haksız yere cezalandırılmış olduğumu düşünüyorum.

Hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını, haksız yere uygulanan bu yasağın kaldırılmasını ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.