Acılı Burger Ve Plastik Tavuk Sorunu, Özlüce Şubesindeki Kötü Hizmet

24 Şubat 2026 günü saat 16.00 civarında Ohannes Burger Özlüce şubesine giderek crispy chicken burger siparişi verdik. Sipariş öncesinde özellikle acılı olup olmadığını sordum, acılı olmadığı söylendi. Ancak masaya gelen iki burger de acılıydı.

Şubede en az beş garson olmasına rağmen hiçbirinin bizimle ilgilenmemesi nedeniyle kendim kalkıp garson çağırmak zorunda kaldım. Burgerlerin acılı olduğunu söyledim, bu defa da “emin misiniz” diye soruldu, tekrar emin olduğumu belirttim ve ürünleri geri aldılar. Fakat sonrasında gönderdikleri burger de aynı şekilde sorunluydu, içindeki tavuk plastik gibiydi, çiğnenmeyecek kadar kötü bir dokudaydı. Bunu da garsona iletmeme rağmen hiçbir şekilde önemsemediler ve durumla ilgilenmediler.

Hem yemeğin kalitesi hem de personelin tavrı ve hizmet anlayışı son derece kötüydü. Bu yaşananlar nedeniyle Özlüce şubesine gerekli denetimlerin yapılmasını ve sorumlu personele gereken yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.