Ürün Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi
13 Aralık’ta Ofisel Xpirime internet sitesi üzerinden 16523 numaralı çalışma koltuğu siparişini verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “üretim aşamasında” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde WhatsApp üzerinden defalarca firmaya yazdım. Her seferinde sadece “iş günü dolmadı, zamanı var” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Dün tekrar yazmama rağmen bu kez mesajıma hiç dönüş yapılmadı ve tamamen cevapsız bırakıldım.
Yaşadığım bu gecikme ve ilgisizlik nedeniyle artık ürünü istemiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme yok




