Görsel Renk Farklılığı Ve İade Reddi Mağduriyeti

Offside internet sitesinden yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görsellerde yer alan baskı rengi ile bana gelen ürünün baskı renginin tamamen farklı olduğunu gördüm. Ürün görseldekiyle örtüşmediği için aldığım üründen memnun kalmadım.

Bu durum üzerine Instagram üzerinden firmaya ulaşıp iade talebi oluşturdum ancak bugün iade talebimin kabul edilmediğini ilettiler. Ürünü, sitede gördüğüm baskı rengine göre tercih ettiğim halde farklı bir ürün gönderilmesine rağmen iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, tişörtün ücretinin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.