Oduns Bahçe Mobilyaları Ürünüm Tarafıma Teslim Edilmedi

15.11.2025 tarihinde Paytr üzerinden Odun's Bahçe Mobilyaları adlı firmadan 28.824,97 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde bir bahçe oturma grubu siparişi verdim. İşlem numaram Paytr üzerinde 17631960515305032364 olarak görünmektedir. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Siparişin ardından tahmini teslim süresi geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün gönderilmedi. Firma ile WhatsApp, telefon aramaları, e‑posta ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim, ancak hiçbir kanaldan tarafıma geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 4 haftadır ne ürün teslim ediliyor ne de bilgi veriliyor.
Ürünümü teslim alamadığım ve firmaya ulaşamadığım için ödediğim 28.824,97 TL tutarındaki bedelin, Paytr işlem numaram üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


